El Configurador de ítems pendientes es una herramienta esencial dentro del Hub de Bronze para gestionar los productos que aún no están registrados en el sistema, asegurando su correcta detección.
¿Cómo funciona?
Propósito: Durante el uso de Bronze, pueden aparecer nuevos ítems o productos que no están registrados. El configurador evita incidencias y garantiza que estos productos se detecten correctamente lo antes posible.
Notificaciones: Cada martes, recibirás una notificación con el recuento de productos pendientes de configurar para que puedas revisarlos y completar la configuración de forma sencilla y rápida.
Acceso: Solo las cuentas con acceso ADMIN pueden realizar esta configuración.
Pasos para configurar los ítems
1. Acceder al Hub: Entra en el Hub de Bronze con tu cuenta ADMIN y credenciales.
2. Navegar a Configuración: Una vez dentro, ve a "Configuración" en el menú de la izquierda.
3. Seleccionar "Menú": Dentro de Configuración, elige el apartado de "Menú".
4. Abrir el Configurador: Verás un mensaje en rojo indicando los ítems pendientes de configuración. Haz clic en el botón "Configurar" para abrir la pantalla del configurador.
5. Relacionar el producto con el packaging:
Carrusel de ejemplos (izquierda): verás imágenes de pedidos donde aparece el producto pendiente de configurar.
Ticket jerárquico (debajo): muestra cómo aparece el producto en el ticket para que lo identifiques fácilmente.
Listado de packagings (derecha): aquí encontrarás las distintas opciones de envases disponibles u otros productos de tu menú.
Tu acción: relaciona el producto con el packaging/producto correspondiente.
Ejemplo: si el producto es una “Botella de agua”, selecciona Botella de plástico y haz clic en “Guardar y seguir”.
6. Gestionar ítems sin empaquetar:
◦ En el caso de modificadores o puntos de cocción que no van empaquetados,
puedes decidir si quieres saltarlos o clasificarlos como un modificador.
◦ Esta opción se selecciona en las opciones que aparecen encima de las fotos.
¿Sigues teniendo dudas?
Puedes contactar con nosotros a través del chat de ayuda.
Lo encontrarás en la esquina inferior derecha de Bronze Hub