0. Facilitar información inicial
Antes de comenzar la instalación, necesitamos que nos enviéis:
El número de serie de la impresora (lo encontraréis en la tapa trasera del dispositivo).
El nombre del local donde se instalará.
Con esta información, podremos generar el código de alta necesario para completar la configuración.
1. Montaje y conexión eléctrica
Colocad la impresora en el punto designado del local.
Conectadla a la corriente eléctrica mediante el adaptador incluido.
Verificad que el indicador luminoso se enciende.
2. Añadir el papel
Abrir la tapa superior.
Introducir el rollo de papel térmico asegurándoos de que la salida del papel quede orientada hacia arriba.
Cerrar la tapa y comprobar que el papel se alimenta correctamente.
3. Conexión a la red Wi-Fi
Conectad la impresora a la red Wi-Fi del local.
Una vez tenga conexión a Internet, la impresora imprimirá automáticamente un ticket con un código QR.
4. Acceso a Cloud Services
Escanead el código QR del ticket con vuestro móvil o tablet.
Se abrirá una página web con el panel de Cloud Services de EPSON.
Es IMPORTANTE que el dispositivo que escanee el QR esté conectado al mismo wifi que la impresora.
5. Introducir la contraseña
Una vez dentro, el sistema os pedirá una contraseña.
Este código lo encontraréis en la parte trasera de la tapa de la impresora, al lado del dibujo de un candado, debajo del número de serie.
6. Introducir el código de alta
Después, se solicitará un código alfanumérico.
Este código os lo facilitaremos nosotros una vez nos hayáis enviado el número de serie (paso 0) junto al local en el que se instala.
Introducid el código y confirmad.
7. Verificación de la instalación
Si todo ha ido correctamente, la impresora quedará instalada y operativa.
Avisadnos cuando finalicéis este proceso.
Si en ese momento no tenéis pedidos, os enviaremos uno de prueba para confirmar que la impresión funciona correctamente.
Y listo. Con esto, la impresora EPSON estará conectada y lista para imprimir los tickets inteligentes con imagen del pedido.
Si durante la instalación tenéis algún problema, no dudéis en contactarnos y os ayudaremos encantados.
Equipo de Bronze.