Bronze gère les avis et remboursements négatifs que reçoit votre restaurant via Uber Eats. Pour cela, il est nécessaire que vous nous accordiez l'accès au Portail Manager de votre établissement.
Suivez ces étapes pour y parvenir:
1. Accédez à Uber Eats Manager et connectez-vous avec votre compte administrateur: https://merchants.ubereats.com/manager.
◦ Il est possible que votre accès nécessite une double vérification (d'abord avec un mot de passe, puis avec un code que vous recevrez par e-mail ou sur votre téléphone mobile).
2. Sélectionnez le "Établissement" (localisation) pour lequel vous allez accorder la permission dans le menu déroulant en haut à gauche.
3. Cliquez sur "Utilisateurs" dans le menu de gauche, puis sur le bouton "+ Ajouter un utilisateur" à droite.
4. Ajouter un utilisateur - Informations:
◦ Dans la case "Nom complet" : Saisissez Bronze / Admin..
◦ Dans la case "E-mail" : Utilisez [email protected] (ces informations vous auront été envoyées dans votre e-mail de configuration).
◦ Choisir un rôle : Sélectionnez la case "Gérant".
▪ Nous n'avons pas besoin d'accès à quoi que ce soit d'autre, ainsi votre gestion est en sécurité avec nous.
5. Cliquez sur "Ajouter" pour finaliser.
Comment ajouter d'autres restaurants?
Pour ajouter d'autres établissements, répétez le processus précédent pour chacun d'eux. N'oubliez pas de sélectionner le restaurant correspondant avant de créer l'utilisateur, dans la section que vous verrez ci-dessous.
Vous avez encore des questions?
Vous pouvez nous contacter via le chat d'assistance.
Vous le trouverez dans le coin inférieur droit de Bronze Hub