Bronze

Chez Bronze, nous disposons de plusieurs canaux pour que notre équipe de support puisse vous aider dans les plus brefs délais.

C'est le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide pendant que vous travaillez. Vous pouvez le trouver sur nos deux plateformes:

Sur le Hub : Cliquez sur l'icône de chat située dans le coin inférieur droit.

Sur le Tracker : Cliquez sur le point d'interrogation (?) situé dans le coin supérieur droit.

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Il s'agit d'un chat de support 24/7 entraîné par IA pour répondre instantanément à toutes vos questions.

Si vous préférez une communication directe par messagerie mobile, vous pouvez nous écrire au numéro suivant:

⚠️ Important : Ce numéro est exclusivement configuré pour les messages textuels ; il ne prend pas en charge les appels vocaux.

Si vous préférez la méthode traditionnelle, vous pouvez nous envoyer un e-mail à notre adresse de support officielle:

E-mail: <a href="mailto:support@bronze.vision" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@bronze.vision</a>

- E-mail: <a href="mailto:support@bronze.vision" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@bronze.vision</a>

Si vous avez besoin d'une assistance technique ou si vous avez des questions sur le fonctionnement de Bronze, vous trouverez ici les différents moyens de nous contacter.

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Prototype de réponse tenant compte des articles

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Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

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Prototype de réponse inviter l’équipe

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