Bronze gestiona las incidencias que recibe tu restaurante a través de Glovo.
Para ello, es necesario que nos concedas acceso al Manager Portal de tu local.
Sigue estos pasos para conseguirlo:
1. Accede a tu cuenta en portal.glovoapp.com con el usuario Admin.
2. En el menú lateral, selecciona "Configuración".
3. En la sección, entra en "User Management".
4. Haz clic en "Añadir usuario".
5. Completa los campos con esta información:
Nombre de usuario: Bronze
Correo electrónico: [email protected] (el equipo te lo habrá facilitado previamente)
Rol: Manager
Restaurantes: Selecciona todos los locales que quieras que gestionemos.
6. Para finalizar, pulsa "Enviar invitación".
IMPORTANTE: Una vez que nos hayas añadido como usuario, recuerda asignarnos los nuevos establecimientos y ubicaciones cada vez que quieras gestionar un nuevo local o marca con Bronze.
¿Sigues teniendo dudas?
Puedes contactar con nosotros a través del chat de ayuda.
Lo encontrarás en la esquina inferior derecha de Bronze Hub.