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Acceso a la webapp

En este artículo explicaremos cómo entrar en la app para analizar los pedidos.

Escrito por Maria
Actualizado hace más de 2 semanas

Para empezar a validar tus pedidos en tiempo real, deberás configurar la aplicación utilizando las credenciales específicas de tu establecimiento. Por seguridad, este acceso es distinto al de tu cuenta personal del Hub.

Credenciales necesarias

Para entrar en la app, el sistema te solicitará:

  • Device ID: El identificador único de tu dispositivo.

  • Código OTP: Un código de seguridad de 6 dígitos.

Nota: Estas credenciales son proporcionadas inicialmente por el equipo de Bronze. Si no las tienes a mano, puedes consultarlas en cualquier momento siguiendo estos pasos.


Cómo encontrar tus credenciales en el Hub

Si no recuerdas tu Device ID o el código OTP, están siempre disponibles en tu panel de control:

  1. Inicia sesión en tu Hub de Bronze.

  2. En el menú lateral, dirígete a la sección de Configuración.

  3. Selecciona la pestaña de Restaurantes.

4. Pulsa sobre el nombre del restaurante que quieras consultar.

5. Se abrirá un desplegable donde aparecerán todos los datos de acceso para la app.

¿Necesitas ayuda técnica?

Si los datos no aparecen, el código OTP te da error o tienes cualquier otra dificultad para vincular tu dispositivo, nuestro equipo de soporte técnico te ayudará de inmediato:

  • Chat de soporte: Disponible directamente en el Hub y la webapp.

  • Email: Envíanos un mensaje a [email protected].


¿Sigues teniendo dudas?

Puedes contactar con nosotros a través del chat de ayuda.
Lo encontrarás en la esquina inferior derecha de Bronze Hub.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?