Une fois que Bronze est correctement installé et configuré sur vos appareils et dans vos établissements, vous pouvez commencer à prendre des photos.
Comment commencer à prendre des photos
1. Sélectionnez un numéro de commande sur votre appareil (tablette ou mobile).
2. Appuyez n'importe où sur l'écran pour prendre UNE ou PLUSIEURS PHOTOS de la commande.
Le compteur de photos vous indiquera combien de photos vous avez prises.
Vous pouvez prendre autant de photos que vous le souhaitez, mais pour que tout fonctionne correctement, chaque produit ne doit être photographié qu'une seule fois.
Que signifie le code couleur?
Le code couleur vous informe rapidement sur l'état de la commande:
• 🟦 Bleu: Commandes pas encore analysées.
• 🟧 Orange: Commandes analysées avec un ou plusieurs éléments manquants. N'oubliez pas qu'il ne doit rien rester à photographier.
• 🟩 Vert: Commande finalisée. Bon travail!
Quand et comment appuyer sur "Finaliser"
Lorsque vous avez terminé de prendre des photos, vous pouvez appuyer sur FINALISER:
- À ce moment-là, nous n'analysons pas encore. Cela est dû au fait que nous avons besoin d'un temps de collecte d'images pour entraîner l'IA.
- Une fois les photos prises, revenez EN ARRIÈRE (🔄) à l'écran de sélection des commandes.
- Vous pouvez revenir à une commande précédente à tout moment pour la compléter.
- Il est possible de prendre des photos de vos commandes à différents moments et de façon intercalée. Par exemple, vous pouvez photographier les produits froids, puis prendre des photos d'une commande différente, revenir à la commande précédente pour capturer les produits chauds, et lorsque le livreur arrive, revenir pour prendre des photos des glaces.
- Il est recommandé que toutes les commandes soient photographiées en intégralité. Cela est indispensable en cas de réclamation car vous pourrez utiliser les images.
Différents types de flux selon le fonctionnement
Bronze s'adapte à votre fonctionnement avec plusieurs options:
• Prendre une seule photo : Idéal pour les petites commandes préparées en une seule fois.
• Prendre plusieurs photos au même moment : Parfait pour les grandes commandes qui ne tiennent pas dans une seule image ou que vous souhaitez emballer et préparer en une seule fois.
• Prendre plusieurs photos à différents moments : Utile pour les commandes préparées en plusieurs étapes.
Conseils pour des photos optimales
Placez les produits dans une zone sans obstacles. L'emplacement n'est pas important, la visibilité oui.
Assurez-vous que tous les produits sont bien visibles. Si vous pouvez les distinguer, le système le fera aussi.
Ne prenez en photo que la commande en cours. Évitez que d'autres commandes apparaissent dans l'image.
Le ticket doit être visible à côté de la commande. En mode "Auto", c'est obligatoire. Ne le posez pas sur un produit et assurez-vous qu'il n'y ait pas de tickets d'autres commandes.
Ne prenez pas plusieurs photos du même produit. Ils seront comptés comme des produits différents.
Activez le volume de votre appareil pour confirmer que les photos ont bien été prises.
Vous avez encore des questions?
Vous pouvez nous contacter via le chat d'assistance.
Vous le trouverez dans le coin inférieur droit de Bronze Hub.