Une fois la configuration effectuée et l'IA entraînée, nous pourrons commencer à analyser les commandes. Pour confirmer que vous êtes à cette étape, vous aurez reçu un e-mail d'information.
Comment commencer à prendre des photos
1. Sélectionnez un numéro de commande sur votre appareil (tablette ou mobile).
2. Appuyez sur l'icône de l'appareil photo pour prendre des PHOTOS de la commande.
Le compteur de photos vous indiquera combien de photos vous avez prises.
Vous pouvez prendre autant de photos que vous le souhaitez, mais pour que tout fonctionne correctement, chaque produit ne doit être photographié qu'une seule fois.
Que signifie le code couleur?
Le code couleur vous informe rapidement sur l'état de la commande :
• 🟦 Bleu: Commandes pas encore analysées.
• 🟧 Orange: Commandes analysées avec un ou plusieurs éléments manquants. N'oubliez pas qu'il ne doit rien rester à photographier.
• 🟩 Vert: Commande analysée et complète. Bon travail !
Quand et comment appuyer sur "Analyser"
Lorsque vous avez terminé de prendre des photos, vous pouvez appuyer sur ANALYSER:
• ❌ Commande incorrecte :
Vous pouvez ajouter d'autres photos si vous allez photographier les produits manquants à ce moment-là. Essayez d'éviter de répéter des produits déjà photographiés.
Vous pouvez également continuer quand même si vous ajouterez les produits manquants plus tard ou si vous souhaitez terminer la commande sans corriger sur le moment.
• ✅ Commande correcte :
Tout est prêt. L'écran reviendra au mode initial et vous pourrez continuer avec le reste des commandes.
Une fois que la commande apparaît comme correcte (écran vert), revenez EN ARRIÈRE (🔄) à l'écran de sélection des commandes.
Vous pouvez revenir à une commande précédente à tout moment pour la compléter. N'oubliez de photographier uniquement les nouveaux produits, ne répétez pas les produits sur les nouvelles photos. Lorsque vous avez complété la commande, sélectionnez-la à nouveau et appuyez sur ANALYSER.
Il est possible de prendre des photos de vos commandes à différents moments et de façon intercalée. Par exemple, vous pouvez photographier les produits froids, puis prendre des photos d'une commande différente, revenir à la commande précédente pour capturer les produits chauds, et lorsque le livreur arrive, revenir pour prendre des photos des glaces.
Il est recommandé que toutes les commandes soient photographiées en intégralité afin que la commande soit marquée comme "Prête" et que l'écran s'affiche en vert. Cela est indispensable en cas de réclamation.
Différents types de flux selon le fonctionnement
Bronze s'adapte à votre fonctionnement avec plusieurs options:
Prendre une seule photo et l'analyser : Idéal pour les petites commandes préparées en une seule fois.
Prendre plusieurs photos au même moment et les analyser : Parfait pour les grandes commandes qui ne tiennent pas dans une seule image ou que vous souhaitez emballer et préparer en une seule fois.
Prendre plusieurs photos à différents moments : Utile pour les commandes préparées en plusieurs étapes.
Conseils pour des photos optimales
Placez les produits dans une zone sans obstacles. L'emplacement n'est pas important, la visibilité oui.
Assurez-vous que tous les produits sont bien visibles. Si vous pouvez les distinguer, le système le fera aussi.
Ne prenez en photo que la commande en cours. Évitez que d'autres commandes apparaissent dans l'image.
Le ticket doit être visible à côté de la commande. En mode "Auto", c'est obligatoire. Ne le posez pas sur un produit et assurez-vous qu'il n'y ait pas de tickets d'autres commandes.
Ne prenez pas plusieurs photos du même produit. Ils seront comptés comme des produits différents.
Activez le volume de votre appareil pour confirmer que les photos ont bien été prises.
Vous avez encore des questions?
Vous pouvez nous contacter via le chat d'assistance.
Vous le trouverez dans le coin inférieur droit de Bronze Hub.