Una vez que Bronze esté correctamente instalado y configurado en tus dispositivos y locales, puedes comenzar a tomar fotos.
Cómo Empezar a Tomar Fotos
1. Selecciona un número de pedido en tu dispositivo (tablet o móvil).
2. Pulsa en cualquier parte de la pantalla para tomar FOTO/S del pedido. El contador de fotos te mostrará cuántas fotos has realizado.
◦ Puedes hacer todas las fotos que quieras, pero para que todo funcione
correctamente, cada producto solo debe fotografiarse una vez.
¿Qué Significa el Código de Colores?
El código de colores te informa rápidamente sobre el estado del pedido:
• 🟦 Azul: Pedidos aún sin analizar.
• 🟧 Naranja: Pedidos analizados con algún elemento faltante. Recuerda que no debe quedar nada por fotografiar.
• 🟩 Verde: Pedido finalizado. ¡Buen trabajo!
Cuándo y Cómo Pulsar “Finalizar”
Cuando hayas terminado de hacer fotos, puedes pulsar FINALIZAR:
- En este momento, aún no analizamos. Esto se debe porque necesitamos un tiempo de recolección de imágenes para entrenar la IA.
- Una vez que las fotos estén hechas, vuelve ATRÁS (🔄) a la pantalla de selección de pedidos.
- Puedes regresar a un pedido anterior cuando quieras para completarlo.
- Es posible hacer fotos a tus pedidos en distintos momentos y de forma intercalada. Por ejemplo, puedes fotografiar los productos fríos, luego hacer fotos de un pedido diferente, volver al pedido anterior para capturar los productos calientes, y cuando el repartidor llegue, regresar para hacer fotos de los helados.
- Se recomienda que todos los pedidos queden fotografiados por completo. Esto es indispensable en caso de reclamación ya que podréis utilizar las imágenes.
Diferentes Tipos de Flujo Según Operativa
Bronze se adapta a tu operativa con varias opciones:
• Hacer una sola foto: Ideal para pedidos pequeños que se preparan de una vez.
• Hacer varias fotos en el mismo momento : Perfecto para pedidos grandes que no caben en una sola imagen o que quieres ir embolsando y preparando de una sola vez.
• Hacer varias fotos en diferentes momentos: Útil para pedidos que se preparan en distintas etapas.
Tips para Fotos Óptimas
Coloca los productos en un área sin obstáculos. La ubicación no es importante, sí la visibilidad.
Asegúrate de que todos los productos se vean bien. Si tú puedes distinguirlos, el sistema también lo hará.
Toma la foto solo del pedido actual. Evita que otros pedidos aparezcan en la imagen.
El ticket debe estar visible junto al pedido. En el modo "Auto", esto es obligatorio. No lo pongas encima de un producto y asegúrate de que no haya tickets de otros pedidos.
No tomes múltiples fotos del mismo producto. Se contarán como productos distintos.
Activa el volumen de tu dispositivo para confirmar que las fotos se han tomado correctamente.
¿Sigues teniendo dudas?
Puedes contactar con nosotros a través del chat de ayuda.
Lo encontrarás en la esquina inferior derecha de Bronze Hub.